Category / Section
הגדרות מערכת - אפשרויות קריאת שירות
Published:
Updated:
מהות : צפייה והגדרת האפשרויות הקיימות לקריאות שירות במערכת
תוכן המאמר:
- כניסה להגדרות מערכת
- הגדרות פניה
- אפשרויות קריאת שירות
________________________________________________________________________
כניסה להגדרות מערכת
לצפייה בהגדרות של קריאות שירות במערכת ניגש להגדרות מנהל > הגדרות מערכת > הגדרות פנייה.
הגדרות פניה
במיקום הזה נוכל להגדיר מגוון דברים כגון:
- שליחת סמס על פתיחת הפנייה למדווח, לאחראי או לספק
- אופציה לשליחת סמס למדווח בעת סגירת הפנייה
- הגדרת דחייה של שליחת הודעות סמס לדיירים בשבת
- הגדרת כתובת מייל מסוים לקבלת הודעות בנוגע לכלל הקריאות החדשות שנפתחות עבור כל הבניינים
ועוד
אפשרויות קריאת שירות
תחת "אפשרויות קריאות שירות" נוכל להגדיר פרמטרים כגון:
- קבלת אישור בעת יצירת קריאה חדשה
- הגדרת סיסמה למחיקת קריאה
- קביעת ברירת מחדל אם הדייר יוכל לראות באפליקציה עדכונים לקריאה